Livraison & Retours

Chez Japan Rags, chaque commande est préparée avec soin depuis notre entrepôt en France.
Nous livrons uniquement en France métropolitaine (hors DOM-TOM).

Livraison à domicile
La livraison standard à domicile est proposée au tarif de 5,00 €.
Le délai estimé est de 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

Livraison en point relais
La livraison en point relais est disponible à partir de 5,00 €.
Les délais sont estimés entre 3 et 6 jours ouvrés.
Le choix du point relais s’effectue directement lors du paiement.

👉 A partir de 99,00€ d'achat la livraison est gratuite.

🔁 Retours

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour changer d’avis.

Conditions de retour
Les articles doivent être :

-Neufs

-Non portés

-Non lavés

-Avec leurs étiquettes d’origine intactes

Une étiquette prépayée vous sera envoyée après votre demande.

Procédure de retour

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5. Une fois les articles reçus et vérifiés, vous serez remboursé sous 10 jours ouvrés

Pour toute question, notre service client est disponible à :
📩 help@japan-rags.com

Ils portent Japan Rags

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